سياسة الخصوصية وبيان إخلاء المسؤولية

سياسة الخصوصية

تلتزم جاكوار والشركات التابعة لها (يُشار إليها فيما يلي بلفظ "جاكوار" أو "نحن" أو "لنا") بحماية معلوماتك

تنطبق هذه السياسة على شركة جاكوار وأي كيانات أخرى تعمل تحت اسمها حول العالم، والتي تقوم بجمع المعلومات أو معالجتها أو تخزينها

توضح سياسة الخصوصية الماثلة الطريقة التي نجمع ونستخدم بها المعلومات التي تقدمها عبر مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا أو عند التسجيل من أجل خدماتنا أو فعالياتنا. ويُرجى مراجعة هذه السياسة قبل موافاتنا بأي معلومات. وباستخدام مواقعنا أو تطبيقاتنا الإلكترونية أو التسجيل في خدماتنا وفعالياتنا، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها على النحو الموضح في هذه السياسة.

إذا ساورتك أي أسئلة عن ممارسات الخصوصية التابعة لنا أو أسئلة أو طلبات أو مخاوف بشأن معلوماتك، فيُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على العناوين التالية:

• privacy@jaquar.com

جاكوار هي وحدة التحكم في البيانات ويقع مقرّها الرئيسي في مجموعة جاكوار، المقر الرئيسي العالمي، القطعة رقم 3، القطاع - 11، آئي إم تي مانيسر، غروغرام (منطقة العاصمة الوطنية) - 122050 ، الهند  

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات من مصادر وطرق مختلفة على النحو الموضح فيما يلي.  

مصادر المعلومات

نجمع معلومات عنك أو عن أجهزتك من المصادر التالية:

• عندما تقدم لنا معلومات عند إنشاء حساب أو الاحتفاظ به أو تلقّي خدمة منا.  
• عندما تقدم لنا معلومات عند التسجيل للحضور أو أثناء حضور إحدى فعاليات جاكوار. وفي فعالياتنا:
  • يمكنك اختيار استخدام شارة تدعم تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) التي نستخدمها لتتبع موقعك في مواقع فعالياتنا، مما يساعدنا في فهم مجالات اهتمامك بشكل أفضل، أو شارة لا تدعم هذه التقنية والتي لا يتم تتبعها.
  • يجري تسجيل بعض جلسات العارضين والعروض التقديمية الرئيسية.
• إذا اخترت ربط حساب جاكوار الخاص بك بملفك الشخصي على موقع لينكدإن، فإننا نجمع معلومات من ملفك الشخصي.
• نستخدم وسائل مؤتمتة (مثل ملفات تعريف الارتباط) لجمع البيانات من أجهزتك.
• نشارك المعلومات داخل عائلة شركة جاكوار في سياق العمل العادي.
• نتلقى إحالات من المستخدمين وغيرهم.
• نجمع أو نتلقى البيانات من أطراف خارجية، بما يشمل، في بعض الحالات، الأدلة المتاحة للجمهور، ضمن أنشطة التسويق والتنقيب التي ننفذها.

أنواع المعلومات

نجمع أنواع المعلومات التالية من المصادر سالفة الذكر:

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني للنشاط التجاري ورقم الهاتف والعنوان الفعلي
• المسمى الوظيفي والتفاصيل المهنية
• صورة الملف الشخصي
• بيانات الملف الشخصي على موقع لينكدإن
• تفاصيل الفواتير
• المعلومات ذات الصلة بحضور الفعالية، مثل تفضيلات الوجبات وأماكن الإقامة المطلوبة
• الآراء والمحتويات أو المعلومات الأخرى المقدّمة عبر مواقعنا الإلكترونية أو القنوات الأخرى
• روابط الصفحات الإلكترونية التي تمت زيارتها

المعلومات التي يجري جمعها تلقائيًا

عندما تستخدم مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا، نجمع معلومات معينة ونحللها تلقائيًا، والتي تتضمن معرّفات المتصفح الفريدة، وعناوين IP، ومعلومات المتصفح ونظام التشغيل، ومعرّفات الأجهزة (مثل معرّف Apple IDFA أو معرّف إعلانات أندرويد)، والموقع الجغرافي والمعلومات الأخرى الخاصة بالجهاز، ومعلومات الاتصال بالإنترنت، بالإضافة إلى التفاصيل المتعلقة بتفاعلاتك مع المواقع والتطبيقات الإلكترونية.

عند الوصول إلى محتوى جاكوار عبر تطبيقاتنا، تخزّن التطبيقات رمزًا مميزًا للمصادقة حتى لا تحتاج إلى تسجيل الدخول في كل مرة.

استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى

نستخدم نحن والأطراف الخارجية تقنيات مختلفة لجمع معلومات عن أنشطتك على مواقع جاكوار وتطبيقاتها الإلكترونية.

• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التخزين المحلية الأخرى. ملفات تعريف الارتباط وكائنات التخزين المحلية هي ملفات تشتمل على بيانات، مثل المعرّفات الفريدة، التي ننقلها نحن أو طرف خارجي إلى جهازك أو نقرأه منه للتعرف على الجهاز وتقديم الخدمات والاحتفاظ بالسجلات وإجراء التحليلات والتسويق. ونستخدم نحن والأطراف الخارجية وسائل آلية لقراءة المعلومات أو كتابتها على أجهزتك. وتتضمن هذه الوسائل أنواعًا شتى من ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي الآخر القائم على المتصفح أو المكون الإضافي (مثل تخزين HTML5 أو التخزين المستند إلى الفلاش).  

ويمكنك اختيار ضبط متصفح الويب لديك لرفض أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند إرسال أنواع معينة منها. وتقدم بعض المتصفحات إعدادات مماثلة لتخزين HTML5 المحلي وتخزين الفلاش. ومع ذلك، إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي الخاص بنا أو رفضه، فقد لا تعمل بعض المواقع الإلكترونية (بما يشمل المواقع الإلكترونية التابعة لنا) على نحوٍ صحيح.

• التقنيات الأخرى. نحن نستخدم تقنيات آلية قياسية أخرى، مثل إشارات الويب (وتسمى أيضًا صور GIF الواضحة أو علامات البكسل) أو تقنيات مماثلة لتقديم ملفات تعريف الارتباط أو التواصل معها وتتبع استخدامك لمواقعنا و/أو تطبيقاتنا الإلكترونية. ونُضمّن إشارات الويب في رسائل البريد الإلكتروني لتتبع ما إذا كنت تفتح الرسائل أم لا، وكذلك للاستخدامات الأخرى على النحو الموضح فيما يلي.

وفي بعض الحالات، نيسّر جمع المعلومات عن طريق الخدمات الإعلانية التي تديرها أطراف خارجية. وتتعقب الخدمات الإعلانية أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت من خلال جمع المعلومات من خلال وسائل آلية مثل ملفات تعريف الارتباط، وتستخدم هذه المعلومات لعرض إعلانات مخصصة لاهتماماتك أو سماتك الشخصية و/أو بناء على زيارات سابقة لمواقع أو تطبيقات إلكترونية معينة، أو معلومات أخرى نعرفها أو نستنتجها أو جمعناها منك.  

• على سبيل المثال: نستخدم نحن وموردو الجهات الخارجية ملفات تعريف ارتباط الطرفين الأول والثالث معًا، بالإضافة إلى الوسائل الآلية الأخرى والبيانات الأخرى (مثل: البيانات الموضحة أعلاه) للأغراض التالية:
  • التعرف عليك وعلى أجهزتك.
  • إثراء الإعلانات وتحسينها وعرضها.
  • الإبلاغ عن عدد مرات ظهور الإعلان، والاستخدامات الأخرى لخدمات الإعلانات، والتفاعلات مع مرات ظهور الإعلان والخدمات الإعلانية هذه (بما يشمل مدى ارتباطها بزيارات مواقع أو تطبيقات إلكترونية معينة).  

لمعرفة المزيد عن الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات بوجه عام، بما يشمل كيفية إلغاء الاشتراك في استهداف الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات من جانب بعض شركاء خدمة الإعلانات الحاليين لدينا، اضغط هنا. وللاطلاع على عناصر التحكم الخاصة بخدمات الإعلانات والتحليلات التي تقدمها جوجل، اضغط هنا وهنا وهنا. وإذا قمت باستبدال متصفحك أو تغييره أو ترقيته أو حذف ملفات تعريف الارتباط لديك، فقد تحتاج إلى استخدام أدوات إلغاء الاشتراك هذه مرةً أخرى. ونحن لا نستجيب لإشارات عدم التتبع المستندة إلى المتصفحات.

يُرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني للشركة المصنعة لجهازك المحمول (أو الموقع الإلكتروني الخاص بنظام التشغيل التابع لها) للحصول على إرشادات عن كيفية استخدام أي عناصر تحكم في الخصوصية إضافية يوفرها نظام تشغيل هاتفك المحمول، مثل إعدادات الخصوصية لمعرّفات الجهاز والموقع الجغرافي.

كيفية استخدامنا المعلومات التي نجمعها

إنّنا نستخدم معلوماتك ونفصح عنها على النحو التالي:

• على أساس الموافقة الضمنية أو الصريحة، مثل:
  • إرسال معلومات معينة إليك، بما يشمل الاتصالات التسويقية.
  • تخصيص المحتوى والإعلانات التي تراها على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا، عبر الإنترنت، وفي أي مكان آخر.
  • في الفعاليات:
    • يمكنك اختيار استخدام شارة ذات شريحة بتقنية RFID، لها معرّف فريد يمكن مسحه ضوئيًا من مسافات مختلفة. وإذا اخترت شارة تدعم تقنية RFID، فقد نستخدمها لتتبع موقعك حول مواقع فعالياتنا حتى نتمكن من فهم مجالات اهتمامك بصورة أفضل.
    • إذا كنت لا ترغب أن نتتبع موقعك، فيمكنك الحصول على شارة لا تدعم تقنية RFID عن طريق سؤال موظفي الفعاليات في مكتب التسجيل.
    • ويمكنك اختيار مشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بك مع الجهات الراعية للفعالية لدينا من خلال السماح لهم بمسح شارة الفعالية الخاصة بك. ويخضع استخدام الجهات الراعية التابعة لنا لأي معلومات تختار مشاركتها معها بهذه الطريقة لسياسة الخصوصية الخاصة بكل جهة راعية.
  • لتحقيق مصالحنا المشروعة في إدارة أعمالنا، مثل:
    • الوفاء بطلباتك.
    • الرد على أسئلتك أو مخاوفك أو استفسارات خدمة العملاء.
    • التواصل معك بشأن حسابك بطريقة أخرى.
    • تنفيذ أنشطة تسويقية معينة.
    • إجراء البحوث والتحليلات، بما يشمل الدراسات الاستقصائية.
    • بخصوص الفعاليات:
    • نشر قوائم الحضور لفعالياتنا.
    • توفير المعلومات ذات الصلة (لأغراض الضيافة والسلامة) للفنادق والمرافق الأخرى المشارِكة في استضافة الحاضرين في الفعالية.
    • فرض الشروط القانونية التي تحكم مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وخدماتنا.
    • فيما يتعلق ببيع الأعمال أو الاندماج أو الاتحاد أو التغيير في السيطرة أو نقل الأصول الكبيرة أو الإفلاس أو التصفية أو إعادة التنظيم (يعتمد ما إذا كان متلقّي البيانات في هذه الحالات سيتعامل مع البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الماثلة على القانون الساري وعوامل أخرى).
    • لمراجعة ما قبل المعاملة فيما يتعلق بالمعاملات الموضحة في بند القائمة السابق؛ أو
    • لإنشاء بيانات مجمّعة أو مجهولة المصدر، قد نستخدمها ونفصح عنها دون قيود.
  • للامتثال للقوانين السارية، وحماية الحقوق والسلامة والممتلكات، والاستجابة للطلبات القانونية التي تقدمها السلطات العامة (مثل الكشف عن البيانات في المواقف المناسبة لأغراض الأمن القومي أو إنفاذ القانون).
  • لأداء خدمة نيابةً عن العميل الذي يقدم لنا البيانات.

تتيح لك بعض ميزات مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وخدماتنا جعل البيانات عامةً أو المشاركة في عمليات مشاركة أخرى. على سبيل المثال:

• يؤدي التسجيل في بعض مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا إلى إنشاء ملف تعريف عام (أو ملف تعريف مرئي للمستخدمين المسجّلين الآخرين)، والذي يتضمن معلومات مستمدة من حسابات الشبكات الاجتماعية التي تربطها بالملف الشخصي، مثل الاسم والصورة والسيرة الذاتية، بالإضافة إلى المعلومات الأخرى التي تضيفها.  
• إذا نشرت محتوى أو شاركت بطريقة أخرى في منتديات المناقشة أو المجالات الاجتماعية الأخرى لمواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا، فقد تجري مشاركة مشاركتك (بما يشمل المحتوى الذي تنشره واسمك والرابط إلى ملفك الشخصي) عبر مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وفي مواضع عامة أو خاصة أخرى على الإنترنت.

يرد وصف الاستخدامات الخاصة والإفصاح عن البيانات التي يجري جمعها تلقائيًا في القسم السابق.

نحتفظ عمومًا بالمعلومات ما دامت ذات صلة بالأغراض سالفة الذكر. وقد تظل البيانات موجودة في النسخ الاحتياطية التي تم إنشاؤها لأغراض النسخ الاحتياطي واستمرارية العمل لفترة زمنية إضافية.  

لأيٍ من الأغراض سالفة الذكر، نشارك المعلومات مع أعضاء آخرين في عائلة شركتنا. ونشارك أيضًا معلوماتك مع مقدّمي الخدمات الخارجيين الذين يؤدون الخدمات نيابةً عنا.

تسمح المكونات الإضافية المدمجة لبعض الجهات الخارجية أو التقنيات الآلية الأخرى على مواقعنا الإلكترونية، مثل ملفات تعريف الارتباط أو أزرار المشاركة الاجتماعية، لمشغليها بمعرفة أنك زرت مواقعنا الإلكترونية أو تفاعلت معها. كما يمكنهم دمج هذه المعلومات مع بيانات تعريف أخرى جمعوها حول زياراتك لمواقع إلكترونية أو خدمات أخرى عبر الإنترنت. وتتعامل هذه الأطراف الخارجية مع هذه المعلومات والمعلومات الأخرى التي تجمعها مباشرةً من خلال المحتوى والمكونات الإضافية الخاصة بها وفقًا لسياسات الخصوصية التابعة لها.

خيارات بشأن استخدام معلوماتك

نعتقد أنه من المهم أن نقدم لك خيارات بشأن استخدام معلوماتك. وسنستخدم معلوماتك على النحو الموضح في هذه السياسة (أو أي سياسة خصوصية أخرى خاصة بالفعالية أو الخدمة). وإذا أردنا استخدام معلوماتك لغرض لم يتم توضيحه في هذه السياسة، فسنقوم أولاً بالحصول على موافقتك قبل القيام بذلك.

الاتصالات التسويقية

سنحترم رغباتك في عدم تلقي اتصالات تسويقية. ويمكنك تغيير تفضيلاتك التسويقية عن طريق الاتصال بنا على العناوين الموضحة. وإذا قدمت لنا عنوان بريدك الإلكتروني لتلقي اتصالات تسويقية، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام روابط إلغاء الاشتراك أو التعليمات المضمنة في أسفل رسائل البريد الإلكتروني التابعة لنا. ويُرجى الملاحظة أننا سنواصل إرسال الاتصالات المتعلقة بالخدمات إليك بغض النظر عن أي طلب إلغاء الاشتراك. ولن نبيع معلوماتك أو المعلومات المرتبطة بجهات خارجية أو نشاركها (بخلاف شركاتنا الفرعية أو الشركات التابعة لنا) لأغراضها الترويجية أو التسويقية الخاصة ما لم تمنحنا موافقتك على فعل ذلك ومتى سمح القانون الساري به.

يمكنك أيضًا ممارسة بعض حقوق إلغاء الاشتراك باتباع الإرشادات الواردة في نهاية قسم "المعلومات التي يجري جمعها تلقائيًا" أعلاه.

  أمن المعلومات

لقد نفّذنا تدابير أمن إدارية وفنية ومادية للمساعدة في منع الوصول غير المصرح به. وعلى الرغم من هذه التدابير، فلا يمكن أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت آمنا تمامًا، ولا يمكننا ولا نضمن أو نتعهد بأمان أي معلومات ترسلها عبر مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا.

إنّنا نبذل أقصى جهودنا لقصْر الوصول إلى المعلومات فقط على الموظفين والمقاولين والوكلاء الذين يحتاجون إلى هذا الوصول من أجل تشغيل برامجنا ومنتجاتنا وخدماتنا أو تطويرها أو تحسينها أو تقديمها.

يُرجى ملاحظة أنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات الاعتماد الخاصة بك المستخدمة للوصول إلى أي حساب أو خدمة لدى جاكوار. كما يتعين عليك إخطارنا فورًا بأي نشاط غير مصرح به يُشتبه به. كما تتحمل المسؤولية عن النشاط الذي يُنفّذ باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.

عمليات نقل البيانات الدولية

يقع مقرّ شركة جاكوار في الهند ولديها مكاتب في بلدان أخرى. واعتمادًا على بلد إقامتك، عندما تقدم لنا معلومات، سننقل هذه المعلومات إلى منشآتنا في الهند. وقد يكون متلقّو الإفصاحات عن المعلومات الموضحة في قسم "كيفية استخدام معلوماتك والإفصاح عنها" في سياسة الخصوصية الماثلة (أعلاه) موجودين في الهند أو في أي مكان آخر في العالم. قد لا توفر قوانين الخصوصية في هذه البلدان مستوى حماية مكافئًا لما هو متاح في بلد إقامتك، وقد تختلف رؤية حكومتك بشأن كفاية هذه الحماية.

الوصول إلى حقوق موضوع المعلومات/البيانات

يمكنك في بعض الحالات الوصول مباشرةً إلى ملفات التعريف الخاصة بك على الإنترنت والتفاصيل الشخصية الأخرى وتعديل المعلومات أو تحديثها أو إضافتها أو حذفها بنفسك عن طريق تسجيل الدخول إلى الأجزاء ذات الصلة في مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا.

يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك، ومطالبتنا بتصحيح أي معلومات قد تكون غير دقيقة، و/أو مطالبتنا بحظر هذه المعلومات أو حذفها والاعتراض على معالجة المعلومات (في حدود القانون الساري). ويجوز لنا في الحالات التي نعالج فيها معلوماتك نيابةً عن عملائنا إحالة الطلب إلى العميل المعني والتعاون مع تعامله مع الطلب، مع مراعاة أي ترتيب تعاقدي خاص مع ذلك العميل. وللوصول إلى معلوماتك التي بحوزتنا أو تصحيحها أو طرح استفسارات بشأنها، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان privacy@Jaquar.com أو التواصل مع:

مسؤول حماية البيانات العالمي

مجموعة جاكوار ، المقر الرئيسي العالمي ، القطعة رقم 3 ، القطاع - 11 ، آئي إم تي مانيسر، غروغرام (منطقة العاصمة الوطنية) - 122050 ، الهند

قد نطلب منك إثبات هويتك بهوية معتمدة قبل تنفيذ طلبك.

الأسئلة والشكاوى وتسوية النزاعات

إذا ساورتك أي أسئلة بشأن هذه السياسة أو كيفية معالجة جاكوار لمعلوماتك، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان ذي الصلة أعلاه أو الاتصال بنا على العنوان: privacy@Jaquar.com.

يجب أولاً توجيه أي شكاوى بشأن التزامنا بالممارسات الموضحة في هذه السياسة إلى مسؤول حماية البيانات العالمي لدى جاكوار على عنوان البريد الإلكتروني privacy@Jaquar.com. وسنحاول الإجابة عن أسئلتك وتبديد شواغلك بشكل سريع وشامل في أقرب وقت ممكن.

إذا كنت صاحب بيانات في الاتحاد الأوروبي ولم يتم حل شكواك بعد مناقشة الأمر معنا، فسنعمل على حل المشكلة، مجانًا لك، من خلال التعاون مع منظم الخصوصية الأوروبي ذي الصلة. يمكن تقديم الشكاوى الرسمية المتعلقة بممارسات حماية البيانات والإجراءات ذات الصلة بالمعلومات من الدول الواقعة خارج الاتحاد الأوروبي مباشرةً إلى هيئة حماية البيانات المختصة في بلدك.

مواقع إلكترونية أخرى

لتوفير قيمة متزايدة لك، نقدم روابط لمواقع إلكترونية أو موارد أخرى ليست جزءًا من المنتجات أو البرامج أو الخدمات التي تديرها شركة جاكوار. ونحن لا نتحكم في هذه المواقع الإلكترونية أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها، وتخضع أي معلومات تقدمها إلى هذه المواقع لسياسات الخصوصية التابعة لتلك المواقع وليس لهذه السياسة الماثلة.

الأطفال

تقدم مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا محتوى متعلقًا بالأعمال وتستهدف البالغين على وجه التحديد ومصمّمة لاستخدامهم. ولا نطلب أو نجمع عن قصد أي معلومات من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أو تتعلق بهم.

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية الماثلة

قد نُجري تغييرات على سياسة الخصوصية الماثلة لتعكس التغييرات التي تطرأ على القانون أو ممارسات معالجة البيانات التابعة لنا أو ميزات خدماتنا أو موقعنا الإلكتروني. وتُنشر سياسة الخصوصية المحدّثة على هذا الموقع الإلكتروني. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنقدم إشعارًا أكثر وضوحًا.

بيان إخلاء المسؤولية

تطبّق شركة جاكوار سياسة مستمرة للتصميم والتطوير والتحسين، ومن ثم فإنها تحتفظ بالحق في تعديل المواصفات والأسعار دون أي إشعار مسبق.

كشرط لاستخدامك للخدمات، لا يجوز لك استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط والأحكام والإشعارات. ولا يجوز لك استخدامها بأي طريقة يمكن أن تلحق الضرر بأي خادم من خوادم شركة جاكوار أو الشبكة (الشبكات) المتصلة بأي خادم تابع لها أو تعطله أو تثقل كاهله أو تضعفه، أو تتداخل مع استخدام أي طرف آخر لأي خدمات أو استمتاعه بها. ولا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي خدمات أو حسابات أخرى أو أنظمة حاسوبية أو إلى أيٍ من الخدمات، بأي وسيلة كانت، بما في ذلك القرصنة أو استخراج كلمات المرور أو أي وسيلة غير مشروعة أخرى. ولا يجوز لك الحصول على أي مواد أو معلومات أو محاولة الحصول عليها من خلال أي وسيلة لم يتم توفيرها عن قصد من خلال الخدمات.